في تصرف غير مستغرب من مصرف الراجحي ،أعاد المصرف رسوم خدمة جوال الراجحي ، وهي خدمة ارسال الرسائل القصيره على الجوال لتنبيه العميل بالمبالغ التي تسحب أو تودع في الحساب ،
وقد بث المصرف رسائل جوال لجميع مشتركي خدمة الجوال جاء فيها ( عزيزي العميل، سوف تنتهي فترة الاشتراك المجاني لخدمة جوال الراجحي في الثامن عشر من فبراير 2009)
ووضع المصرف أيضاً العبارة عند دخولك الى موقع المصرف على الشبكة العنكبوتية .
علما بأن الخدمة كانت برسم 35 هللة للرسالة الواحدة ومن ثم مجانا ومن ثم مبلغ 50 ريال وهو رسم اشتراك سنوي .
الجدير بالذكر أن هناك بنوك محلية تقدم خدمة الرسائل مجاناً لعملائها