هي معادلة بسيطة جدا يجب يفهمها الجميع : المشكلة هو صاحب العمل ثم صاحب العمل ثم صاحب العمل فتجدة لدية مبادئ : اولا : يسمع من طرف واحد . ثانيا : وين مصلحتة يبحث عنها ومن يزيد مبيعاتة يكون فوق وكلمتة مسموعه وهذة المشكلة .