السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة
مرحبا بكم في هذا الدرس
الدرس الثامن
أكتب خطة عمل لكي ترتقي سريعا بنجاحك
نظرة عامة
1. لماذا خطة العمل مهمة
2. خلاصة التنفيذ
3. وصف العمل
4. إستراتيجيات السوق
5. التحليل التنافسي
6. خطة التطوير أو إستراتيجية التشغيل
7. الإدارة
8. الميزانية
9. اصنعه بنفسك بدلا من استئجاره
10. مصادر خطة العمل
11. الأفكار النهائية
1.لماذا خطة العمل مهمة
إذا كنت جدي حول نجاح عملك في الإنترنت فأنت تحتاج إيجاد طرق لإعطاء نفسك مميزات تميزك عن منافسيك .
كتابة خطة عمل لشركتك تعتبر خطوة حاسمة لتحصيل أرباح أكثر ولكي تبقى في قمة المنافسة .
إذا كنت تعتقد "لكن أنا مجرد شخص واحد أعمل بدوام جزئي في مشروعي من بيتي أنا لا أحتاج خطة عمل..." فكر مرة ثانية ! إلا إذا كنت تريد أن يبقى مشروعك صغير إذا لم تكن تريد ذلك فأنت تحتاج إلى خطة عمل وهي أحد أفضل الطرق لتحفيز نفسك ولكي تخطط كيف تنتقل بعملك إلى المستوى التالي.
وإذا كان مشروعك مازال فكرة في رأسك وأنت تتساءل لشهور كيف تبدأ هنا جوابك: ابدأ بالتخطيط.
أي خطة عمل يمكن أن تخدم غرضان رئيسيان: في عالم الأعمال المصرفية ورأسمال المغامر خطط العمل تلعب دور ضخم للناس الذين يحاولون ضمان تمويل جديد من البنوك أو المستثمرون.
لذلك قبل أن تبدأ في الكتابة عليك أن تقرر ماهي الأهداف التي تخدمها خطة العمل , إذا كتبت خطة نموذجية للعمل لضمان تمويلك يجب أن تكون مهتم بشأن التفاصيل والصيغة .
لابد أن تعلم أن هناك سبعة أجزاء رئيسية يجب أن تتضمن في خطة العمل..
. خلاصة التنفيذ
. وصف للمشروع
. إستراتيجيات السوق
. تحليل المنافسة
. خطة التطوير
. الإدارة
. الميزانية
2. خلاصة التنفيذ
خلاصة التنفيذ عبارة عن جميع خطة العمل في ورقة أو ورقتين ولابد أن تحتوي بضعة مواد رئيسية , أنت سوف تبدأ بوصف لمشروعك وماهو سوقك إشرح ماالذي يميزك عن منافسيك .
أنت تحتاج لمناقشة المعلومات المالية مثل العائدات المتوقعة , وإذا أردت أن تستعمل الخطة لضمان التمويل كم المال الذي سوف تحتاجه لاتدخل تفصيل مالي أكثر من اللازم في هذا القسم أنت فقط سوف تقوم بتضمين الأرقام هنا ولاتنسى أن تذكر إنجازات شركتك.
كذلك إسم الدومين , موقع الويب كلها تذكر في هذه الجزئية وتذكر بأن خلاصة التنفيذ هي خلاصة للخطة نفسها.
3. وصف للمشروع
هذا القسم يحتوى على وصف عميق لشركتك متضمنا ماهي الخدمات أو المنتجات التي تبيعها من هم زبائنك , إستراتيجيات التشغيل , التفاصيل القانونية لشركتك , وطرق توزيعك .
هذا الجزء في خطة العمل توضح فيه لماذا شركتك مختلفة عن غيرها وتوضح التالي:
. ماالذي تعرضه ويكون مختلفا عن منافسيك؟
. ما الذي يميزك عن منافسيك؟
. لماذا يختار الناس أن يعملوا مشروع معك بدلا من منافسيك؟
وأيضا في هذا القسم لابد أن تذكر تاريخ الشركة , تحدث عما ألهمك لبناء الشركة , لاتنسى أن تذكر تفاصيل أكثر كم عدد الأجهزة التي تملكها أو التي مستأجرها .
4. إستراتيجيات السوق.
إعتبر هذا القسم كخطة تسويق لك . هنا معلومات تريك كيف تستهدف سوقك كيف تستهدف زبائنك وتزيد أعدادهم.
بعض المواقع المهمة التي تفيدك في هذا الشأن :
فكر بروية في إستراتيجيات التسويق التي تتبعها أحصرها ثم إتبع إثنين أوثلاثة وطبقها في مشروعك .
5.التحليل التنافسي
هذا الجزء في خطة العمل تناقش فيه عيوب ومميزات منافسيك بالتفصيل تحللها أيضا , هذه الفقرة تسمح لك بالتفكير أين أنت بالنسبة لمنافسيك .
إعمل تقييم صادق لنفسك ولمنافسيك , أعرف ما الذي يميز منافسيك ويجعل مشروعاتهم رابحة ذات عدد كبير من الزبائن يجب أن تنتبه لنقطة ضعف منافسيك وتعرف كيف تستغلها لكي تجتذب زبائنهم إليك.
6. خطة التطوير أو إستراتيجية التشغيل
إذا كانت شركتك ماتزال في مرحلة التطوير (بدون منتجات أو بدون عائدات ) في هذا القسم سوف توضح كيف جلبت شركتك للسوق أفضل طريقة عن طريق تدوين تواريخ تطويرك لشركتك .
في هذا القسم يجب عليك أن تخطط للربح وترى الأخطاء التي ارتكبتها.
إذا كان عملك يعمل بطريقة حسنة لكن لاينتج أرباح إذا عائداتك لاتغطي نفقات تشغيلك .
ولاتنسى أن تذكر أهدافك .
7.الإدارة
هذا الجزء مهم جدا خاصة إذا كنت تريد إستخدام خطة العمل للحصول على التمويل , نحن نضمن لك أن المستثمرون حينما يقروا خلاصة التنفيذ سوف يتجهوا بسرعة إلى جزء الإدارة قبل قراءة أي شي اخر حتى يكونوا فكرة واضحة عن شركتك وعنك.
هنا أنت تقدم فريق إدارتك أو تقدم نفسك إذا كنت الشخص الوحيد الذي تدير عملك حيث توضح لماذا أنت كفوء في إدارة الشركة حيث تركز على قوتك وإنجازاتك من تجاربك السابقة التي إستفدت منها في تشغيل شركتك . ركز على نقاط القوة لاتنسى التفصيل في هذا الجزء وضح لماذا أنت تأهلت على إدارة عملك ماهي المهارات التي جلبتها لشركتك .
إذا عندك محاسبون محامون أو مستشارون يمكنك أن تذكر أسمائهم هنا.
8. الميزانية
إذا نظرت إلى خطط عمل أخرى سوف تلاحظ أنها مملوءة بالميزانيات ,إحتياجات رأس المال , الخسائر , النفقات .
لاتجعل هذه الأرقام ترعبك
فقط إفعل التالي :
. أولا خمن كم سوف تكسب في الشهر, متضمنا جميع مبيعاتك.
. قرر ماهي نفقاتك الشهرية .تكاليف الدعاية والإعلان , مصاريف المكتب مثل القرطاسية , مشتريات الأجهزة , تسديدات القرض بالإضافة إلى مصاريفك الشخصية .
. إطرح ماتكسبه من الأموال التي تصرفها لكي تحصل على سيولة نقدية صافية إذا رأيت نتيجة الطرح عدد سالب فأنت بالتأكيد تخسر إذا بقى الرقم عدد سالب لمدة 12 شهر فأنت تحتاج إلى إعادة تقييم لعملك بحيث تفهم الطرق لزيادة المبيعات أو نقص النفقات .
9.اصنعه بنفسك بدلا من استئجاره
إذا كنت سوف تستخدم خطة العمل لجذب الرأسمال من البنوك والمستثمرين فلا بد أن يحتوي على تفاصيل أكثر, أنت تحتاج إلى خطة مفصلة:
.تأجير مستشار محترف في خطط عمل.
. تأجير محاسب لمساعدتك في إعداد الميزانية في خطط العمل.
. شراء برنامج من برامج خطط العمل.
إذا قررت استئجار محترف لكي يكتب لك خطة عمل فإنه يكلف كثيرا يمكنك أن تبحث في النت عن الشركات التي تكتب خطط عمل .
إذا كنت تدير عمل صغير فأنت لاتحتاج هذا الخيار حيث يمكنك أن تكتب خطتك بنفسك ولكن إذا كنت تدير عمل وتحتاج إلى جذب المستثمرين فإننا ننصحك بمحترف .
10. مصادر خطة العمل
إخترنا لكم بعض مصادر لخطة العمل على الإنترنت إذا كنت تبحث أكثر عن المعلومات:
. في موقع الياهوو مركز للمشاريع الصغيرة ويحتوي على خطط العمل :
http://smallbusiness.Yahoo.com/resources/business_ plans. html
. مركز خدمات المشاريع الكندي يقدم نموذج خطة عمل تفاعلي
يمكنك أن تجد الكثير من المعلومات عن المشاريع وخطط العمل بالبحث في الكتب وفي ماكينة البحث.
11.الأفكار النهائية
حينما تنتهي من خطة عملك سوف ترى أنها تمتلئ بالكثير من التفاصيل , سوف تصبح خطة المعركة بالنسبة لك .
يمكنك أن تجعل شركائك يقرءوا خطتك للعمل وتذكر أن أي خطة عمل ممتازة سوف تعطيك طن من المصداقية .
خطة العمل:
. أبدا بكتابة خطة العمل متبعا النقاط الأساسية في هذا الدرس .
. إحصل على النصائح من شخص تعامل مع خطط العمل وأريه خطة عملك لينتقدها.
شكرا على المتابعة
مع تحيات
عبدالحكيم القليطي
وفريق عمل أسرار التجارة الالكترونية
م.ع.أ