اخووووي الله يوفقك باللي فيه الخير لك انا قد سمعت انه موظف خدمة العملاء اهم شي يسألونه الى اي مدى ممكن تتحمل العميل ويشوفون مدى مرونتك وتعاملك معاه... ولو ان نصيحتي بسيطه بس بغيت اساعدك باي شي الله يوفقنا وياك