أيضا اخوي لازم تلم بمهام وظيفة السكرتير..وهذي بعض مهام الوظيفة ان شاء الله تفيدك..
تعريف السكرتارية:
هي تلك الوظيفة التي تمد كافة الإدارات أو الرؤساء بالخدمات والمعلومات في المجالات الفنية والمكتبية حتى يتمكنوا من إنجاز أعمالهم بطريقة ميسره في أ قل وقت وأدني تكلفه بالإضافة إلى القيام ببعض الأعمال الروتينية بهدف تخفيف الأعباء عنها 0
نشأه أعمال السكرتارية وتطورها:
نشأت أعمال السكرتارية وقد كانت ترتكز على الخدمات الخاصة التي تتعلق بحفظ الأسرار أهم شروطها إجادة القراءة والكتابة ولا يقوم بها إلا من يتسم بالإمانه والفضيلة ولكن نتيجة لحدوث الثورة الصناعية فقد حدثت التغييرات للأجهزة والمعدات المكتبية مما يتطلب حدوث تطورات لأعمال السكرتارية لمواكبة هذا التطور وبذلك أصبحت مهام السكرتارية كثيرة وذات وضوح في المنظمات وزاد الطلب على السكرتاريين مما أفسح المجال لدخول النساء في هذا المجال
هل السكرتارية علم أم فن ؟؟
هي علم وفن معا
علم :
لأنه يجب على السكرتيرة الإلمام التام بالإجراءات والأسس التي ترتكز عليها الوظيفة
خصوصا التنظيم والقواعد المعمول بها في المؤسسة 0
فن :
لوجوب تحلي السكرتيرة بالذكاء وسرعة البديهة واللباقة في التعامل مع الآخرين وتحليلها
بالكياسة وحسن التصرف في المواضيع الهامة والعاجلة 0
تعريف السكرتير:
هو الموظف الذي يقوم بمساعدة رئيسه بحفظ أسراره وترتيب أعماله وتسجيل معلوماته
وتنظيم وقته بشكل دقيق وسهوله ويسر 0
أعمال السكرتير:
وتتمثل في :-
معالجة البريد الوارد والصادر
معالجة المكالمات الهاتفية
الحفظ والتصنيف
استقبال الزوار
أعمال الطباعة
جمع المعلومات
أهميه السكرتارية:
1. رفع الأعباء عن الرؤساء عن طريق القيام بالأعمال المكتبية الروتينية.
2. تنسيق أعمال وارتباطات الرئيس.
3. إمداد الرؤساء بالمعلومات والبيانات التي تساعدهم على اتخاذ القرارات
السليمة في الوقت المناسب.
4. تامين كافه الاتصالات للجهات المعنية داخل المؤسسة وخارجها.
5. العمل على الإسراع بانسياب العمل المكتبي وتدفقه .
الخاتمة:
إن السكرتارية هي القلب النابض الذي يمد كافة الأجهزة بما يلزمها فإذا توقف القلب
أو عجز عن أداء مهمته فذلك يؤدى إلى فشل المهمة 000
1- أعمال السكرتارية.
الإتصالات الهاتفية وأعمال الاستعلامات.
تنظيم مواعيد المدير.
الإعداد وتنظيم الإجتماعات.
تنظيم وتجهيز البريد الخاص بالمدير.
2- الإتصالات الكتابية:-
كتابة ونسخ المراسلات بكافة أنواعها مثل: الرسائل الخارجية ، المذكرات الداخلية ، التعاميم.
إعداد وكتابة التقارير.
3- إجراءات البريد:-
إعداد وتنظيم البريد الوارد.
إعداد وتنظيم البريد الصادر.
إعداد وتنظيم البريد الداخلي.
4- معالجة الكلمات باللغة العربية والإنجليزية:-
طباعة وتنسيق النصوص بإستخدامMS WORD .
5- تنظيم الملفات:-
التنظيم الفني للملفات ( التصنيف، الترميز ، الفهارس .
القيام بتنظيم الأوراق داخل الملفات وتقديم خدمة الاسترجاع.
القيام بأعمال الفرز والترحيل والإتلاف للملفات التي انتهى العمل بها.
6- إدارة المكاتب:-
التخطيط لتنفيذ أعمال المكتب.
تحديد عناصر البيئة المادية للمكتب.
7- الإتصالات الإلكترونية:-
استخدام البريد الإلكتروني الداخلي والخارجي للجهاز.
استخدام شبكة الإنترنت.
استخدام برنامج Gopher نقل الملفات بإستخدام برنامج FTP .
8- برامج الحاسب التطبيقية في مجال السكرتارية:-
استخدام برنامج اكسل (Excel ) .
استخدام برنامج بور بوينت ( Power Point ) .
استخدام جهاز اكسس ( Access ) .
9- استخدام التجهيزات المكتبية الحديثة:-
استخدام جهاز الفاكس.
استخدام آلات التصوير.