بسم الله الرحمن الرحيم

هذا برنامج تأهيلي لحملة الدبلوم العالي من الجهات التالية:
معهد الإدارة العامة، الكلية التقنية بالرياض، كلية الجبيل الصناعية، المعهد المصرفي
وفقط لحملة التخصصات التالية:
- التسويق والمبيعات
- الإدارة المكتبية
- إدارة بنكية
- حاسب آلي
- محاسبة
- سكرتاريةتنفيذية
الشروط:
- يجب أن يزيد عمر المتقدم عند التقديم عن 23 سنة بالتقويم الهرجي
- من سكان مدينة الرياض
- لدية وسيلة مواصلات خاصة
- تقدير الشهادة العملية لا يقل عن جيد
فعلى الراغبين التسحيل هنا بالموقع والتقديم على هذه الوظيفة من خلال هذا الإعلان.

معلومات عن البرنامج
نحن نؤهلك بهذا لبرنامج لتكون أخصائي خدمة عملاء (مصرفي)
البرنامج معتمد من شركة هاندز أون مانتجمنت كونستلنج الأمريكية
مدة البرنامج 5 ايام مكثفة.
.................................................. ..............
المهارات المطلوبة

معلومات الوظيفة والمهارات المطلوبة
أهداف الوظيفة:
- تحقيق أفضل نتائج بناء على المهام المدرج أدناه والتي تحقق للشركة أفضل النتائج مع العملاء وتعزز موقع الشركة في السوق السعودي.
المهام الأساسية:
- خدمة العملاء المتميزة وتحقيق أفضل أعلى نسبة رضاء للعملاء.
- المحافظة، بناء العلاقات مع العملاء
- تقديم الخدمة من خلال التعامل اللبق والمتميز.
- رفع التقارير اللازمة عند طلبها للمدير المباشر والتي تساعد الشركة في التطوير المستمر لخدماتها ومنتجاتها من واقع إقتراحات، ملاحظات العملاء.
- الإلتزام دوماً بسياسات وإجراءات الشركة فيما يخص خدمة العملاء عبر الهاتف.
- الاتصالات البشرية المتميزة
- بناء العلاقات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- الإلمام بمهارات الحاسب الآلي واستخدام تطبيقات الأوفيس (وورد، اكسل، بوربوينت)
- التفكير الإيجابي
- حل المشكلات
...............................................

التفاصيل الاساسية

المرجع الوظيفي:RCCR-90 نوع العملة:غير محدد تفاصيل الراتب:رواتب متميزة تاريخ بداية العمل :01/10/2009.............................................. ..

مكان الوظيفة:Saudi Arabia المدينة:الرياض الجنس:Male الجنسية:Saudi Arabiaنظام العمل:Full Time المستوى الوظيفي:Entry / Starting قطاع العمل:Banking المستوى التعليمي:Certificate / Diploma التخصص التعليمي:فقط دبلوم عالي.............................................. .........

http://www.******career.com/jobs/350...ء---مصرفي.aspx

...............


دعواتكم لي بالوظيفة الحلال المباركة
: )