[CENTER][SIZE="5"]كيف تخطط لمشروع صغير بنجاح
دراسة السوق
تعد دراسة السوق النقطة الأساسية لتوضيح إمكانية نجاح أي مشروع ( تجارياً، صناعياً أو خدمياً) في تقديم منتجاته أو خدماته لأكبر عدد من المستهلكين وقدرة المشروع في الاستمرارية ومواصلة العمل. لذا يجب على صاحب الفرصة الاستثمارية إجراء مسح مفصل للسوق للحصول على كافة المعلومات التي تساعده على التأكد من جدواها قبل الدخول في الاستثمار لمعرفة إمكانية تحقيق الأرباح وتصميم المنتج بصورة مثالية وتحديد المواد الخام التي يحتاجها وتحديد السعر المناسب ومعرفة سلوك المستهلكين واحتياجاتهم.
وتشتمل دراسة السوق المقترحة على عدد من العناصر الرئيسية وهي:
السوق المستهدف:
يتم التركيز في جمع المعلومات من الإحصاءات والبيانات على السوق المستهدف لتصريف منتج المشروع، حيث أن هناك سوق منطقة وسوق محلية وسوق إقليمية وسوق دولية. وذلك لتقدير حجم الطلب على المنتج وبيان حصة المشروع من إجمالي الطلب في السوق المتاحة وتحديد الطاقة الإنتاجية المقترحة وتحليل السوق للتنبؤ بحجم الطلب المتوقع على المنتج في فترة زمنية مقبلة.
المنتج واحتياجات السوق :
يعتمد السوق في استيعاب المنتج على ذوق المستهلك النهائي للمنتج من حيث الأشكال والأصناف والمقاسات ومدى أهمية المنتج ومواصفاته ومميزاته وجودته. ويتم توفير ذلك بدراسة الحالات التجارية المختلفة التي يتوفر من خلالها المنتج:
◙ في حالة الاعتماد الكلي على استيراد المنتج يمكن الحصول على المعلومات عن طريق بيانات الاستيراد عن مواصفات المنتج وسعر الشراء والكميات المستوردة والعبوات ، كما يمكن الحصول على سعر بيع المنتج وحجم الطلب عليه عن طريق السوق المستهدف ، ودراسة فرصة إنتاج سلعة مماثلة بمواصفات تتناسب مع ذوق المستهلك .
◙ في حالة إنتاج السلعة محليا، فالمطلوب معرفة عدد المنتجين والكميات المنتجة والمواصفات والأسعار وفجوة الطلب ونسبة زيادة الطلب في حالة أن إنتاج المصانع المحلية لا يكفي لتغطية طلبات السوق فقد نفكر في إقامة مصنع جديد لإنتاج سلعة مماثلة.
◙ في حالة المنتج الجديد يمكن الاعتماد على تطور سلعة مماثلة قدمت للسوق وتطور مبيعاتها منذ إدخالها للسوق والتعرف على عدد المشترين في الشهر لنتوصل إلى كمية المبيعات المتوقعة للسلعة.
حصة المشروع من السوق :
تهتم الدراسة السوقية والتسويقية بالتنبؤ بحجم فجوة الطلب المتوقعة، ويستلزم أولا تقدير فجوة السوق السابقة والحالية والمتوقعة والذي يتم حسب إحصاءات علمية من خلال طرح العرض المتوقع للمنتج من الطلب المتوقع له لكل عام من أعوام المشروع، وذلك بالتعرف على تقدير الطلب وتقدير العرض.
◙ تقدير الطلب: يمكن تقدير حجم الطلب على المنتجات من خلال التعرف على المستهلكين وأعمارهم وسلوكهم واحتياجاتهم ومعدل نمو هذه الفئات خلال السنوات السابقة وبناء على ذلك يتم تقدير حجم الطلب للسنوات القادمة.
◙ تقدير العرض: يمكن تقدير العرض على المنتجات من خلال التعرف على مجموع الطاقات الإنتاجية للمشاريع القائمة بالإضافة إلى الطاقات الإنتاجية للمشاريع التي حصلت على تراخيص ويتوقع أن تبدأ الإنتاج في الفترة المقبلة.
التسعير:
التسعير عملية معقدة وترتبط باعتبارات اقتصادية وتنافسية متعددة وهي سلاح خطير يؤدي عدم الدقة في تحديد السعر إما إلى فقدان العميل أو إلحاق خسارة مادية للمشروع وتتم عملية التسعير بناء على دراسات متأنية للعوامل المؤثرة على العرض والطلب ومستوى الجودة وأسعار المنافسين وغيرها من عوامل وأن يكون في إطار المتوسط السائد لأسعار المنتجات المماثلة مع محاولة اختيار السعر الذي يحقق أعلى ربح.
الممارسات التجارية:
وهي مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تشمل طبيعة المنتجات وطرق توزيعها وأساليب التسعير لها و وسائل التي تصل بهذه المنتجات إلى المستهلك ويتكون هذا المزيج التسويقي من العناصر التالية:
◙ التوزيع: لتوضيح الممارسات التي يستخدمها المنافسون في عملية التوزيع واختيار القنوات التي سوف يستخدمها لتوصيل المنتجات إلى العميل في المكان والوقت المناسب كتجار الجملة، تجار التجزئة، والوكلاء وحساب تكاليف عملية التوزيع.
◙ الترويج: لتوضيح الإجراءات والسياسات الترويجية الممكنة بالمنطقة والطرق المستخدمة بواسطة المنافسين لجذب الزبائن والتكاليف اللازمة لعملية الترويج كالبيع الشخصي، والإعلانات المطبوعة، والإعلان في الراديو والتلفزيون، اللوحات الإعلانية، اللافتات، الدعاية، الهدايا والمناسبات الخاصة والمعارض وغيرها.
◙الأسعار: الحصول على معلومات عن أسعار الأصناف المنافسة وأسباب ارتفاعها وانخفاضها ومحاولة الحصول على أعلى نسبة ربح ممكنة.
◙ إجراءات البيع: كون البيع نقداً أم بالدين، وفترة السداد وأساليب التعامل بالدين وتضع في الاعتبار كل الظروف المحيطة بالقدرات الإنتاجية للمشروع والكفاءات التسويقية والبيع لرجال البيع والتوزيع وكذلك السياسات الموضوعة للتسعير والخصومات والحوافز.
الخطة التسويقية:
يتكون التسويق من العديد من الأنشطة المختلفة كالمبيعات، والدعاية، وخدمة العميل، والمنتج نفسه، إلى جانب تحديد الأسعار ووضع خطط التخفيضات واستراتيجيات الإنتاج والتوزيع ورسم صورة ايجابية للمنشأة في أذهان العملاء ولتحقيق النجاح في السوق لابد من وضع خطة للتسويق وبالتالي تصبح الخطة بمثابة الموجه العام لتحقيق أهداف المنشأة وتحقيق أكبر ربح وعائد مادي وتقديم سلعة منافسة من حيث السعر والجودة والحصول على حصة السوق المخطط لها.
وتؤثر خطة التسويق في كافة الوظائف ذات الصلة بالنشاط الداخلي للمنشأة مثل التصنيع،الشئون المالية، والمشتريات وخلافه.
دراسة تطبيقية للسوق
نبذة عن المشروع: .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .....................................
المنافسون:
◙ اذكر المنافسين في منطقة المشروع ومن خارجها والمناطق الجغرافية التي يغطونها:
المنافسون منتجاتهم منطقة مشروع المنافسين مناطق تسويق المنافسين
◙ اذكر أسعار ونوعية منتجات/ خدمات المنافسين وحجم السوق ( المشاريع المشابهه لمشروعك ):
المنافسون المنتجات السعر ( ضع إشارة X
في المكان المناسب) النوعية ( ضع إشارةX
في المكان المناسب حجم السوق بالريال السعودي
مرتفع وسط منخفض جيدة وسط غير مقبولة
◙ لخص نقاط القوة التي يتمتع بها المنافسون ( كالرأسمال الكبير, الخبرة في السوق, عدد كبير من الزبائن, وسائل ترويج مجدية, غير ذلك.... )
1ــ .................................................. ........... 3ــ .................................................. ..........
2ــ .................................................. ........... 4ــ .................................................. ..........
◙ لخص نقاط الضعف عند المنافسين ( كسعر مبيع عالي, عمل غير منظم, عدم مسك دفاتر, أساليب ترويج غير مجديه, غير ذلك .....)
1ــ .................................................. ........... 3ــ .................................................. ..........
2ــ .................................................. ........... 4ــ .................................................. ..........
◙ عدد وسائل الترويج المعتمدة من قبل المنافسين:
o الوسائل المباشرة مع المستهلكين.
o طريقة العرض.
o التنزيلات.
o التسهيلات في الدفع.
o الإيصال المباشر للسلعة/ الخدمة إلى المستهلك.
o عن طريق الإعلان, مع تحديد.
o غيره .................................................. .................
◙ نمو المبيعات السنوية :
• 0– 1 % • 1 – 2 %
• 2 – 3 % •3 – 4 %
المستهلكون:
1ــ المنتجات/ الخدمات التي يقدمها المنافسون:
◙ من هم مستهلكوا المنتجات/ الخدمات التي يقدمها المنافسون وهل تلبي حاجتهم..؟
المنتج/ الخدمة المستهلك طبيعة عملهم رأي المستهلك (هل تلبي حاجته)
ضع إشارةXفي المكان المناسب)
الجنس العمر نعم كلا
◙ قدرة المستهلكين الشرائية بالنسبة للمنتج/ الخدمة المعروضة:
قويه.
معتدلة.
ضعيفة.
◙ طريقة انتقاء المستهلكين للمنتج / الخدمة ( يتطلعون إلى ):
النوعية.
السعر.
النوعية والسعر.
2ــ ما هي التحسينات أو الإضافات التي يرغب المستهلكون بإدخالها على المنتج/ الخدمة المعروضة:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
3ــ المنتج/الخدمة المقترحة في مشروعك:
◙ ما مميزات المنتج/الخدمة التي تقدمها في مشروعك ( بالمقارنة مع المنتجات / الخدمات المتوفرة في السوق ) والتي تعتمد بشكل كبير على قدرتك على المنافسة..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
◙ المنتج/الخدمة التي تقدمها بالمقارنة مع المنتج/ الخدمة التي يقدمها المنافس الأول لك ( من حيث النوعية والسعر ):
المنتج/ الخدمة التي تقدمها( ضع إشارة Xفي المكان المناسب) التي يقدمها المنافس الأول( ضع إشارة Xفي المكان المناسب)
السعر النوعية السعر النوعية
مرتفع وسط منخفض جيدة وسط غير مقبولة مرتفع وسط منخفض جيدة وسط غير مقبول
◙ هل الطلب على السلعة / الخدمة المقترحة في مشروعك:
o على مدار السنة.
o موسمي.
o في أوقات المناسبات فقط.
o غير ذلك, حدد: .................................................. .................
◙ ما هي التعديلات التي سوف تحدثها على شكل السلعة الخارجي ( التصميم, الألوان, التوضيب.....)
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..........................
◙ ما هي التعديلات أو الإضافات التي سوف تدخلها على الخدمة التي ستوفرها:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..........................
◙ حدد المنطقة الجغرافية المستهدفة لتسويق المنتج / الخدمة:
o محلياً.
o تصدير إلى الخارج.
o المحافظة.
o في الداخل و الخارج.
o البلد.
o غير ذلك حدد: .................................................. .................
◙ حجم المبيعات المتوقع للمنتج/ الخدمة التي تقدمها:
المنتج / الخدمة عدد الوحدات في السنة السعر للوحدة المجموع=( سعر الوحدة + عدد الوحدات المباعة)
المبيعات المتوقعة
◙ ما هي الأساليب التي سوف تعتمد في الترويج :
عن طريق المعارف والأقارب.
الترويج شخصياً حيث تقوم بنفسك بإخبار الناس وترغبهم بالشراء.
توزيع عينات على المستهلكين لتجربتها.
إمكانية تقديم سلع/خدمات مختلفة من تلك المتوفرة من قبل المنافسين.
الخصم مقابل البيع بكميات كبيرة.
اللجوء إلى عروض مغرية( الشكل,الخصم, طريقة التوزيع,وغير ذلك من الوسائل الفعالة التي تراها مناسبة ).
الترويج عبر وسائل الإعلام المتنوعة.
غير ذلك حدد: .................................................. ................
◙ الميزة للسلعة/ للخدمة التي تعتمد بشكل كبير على قدرتك على المنافسة في السوق هي:
نوع السلعة الخدمة.
نوع السلعة والسعر.
نوع السلعة والسعر و التسويق.
السعر.
السعر والتسويق.
التسويق.
غير ذلك حدد: .................................................. ................
◙ اذكر نقاط القوة والضعف التي تملكها:
نقاط القوية 1ــ............................................... .............. نقاط الضعف 1ــ............................................... .............
2ــ .................................................. ........... 2ــ .................................................. ..........
◙ الحصة المتوقعة من السوق:
100% (لا يوجد منافسين )
____ % ( يوجد منافسين )
◙ حدد المصدر/ المصادر التي تشتري منها المنتج/ الخدمة التي سوف تقدمها:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..
الدراسة الفنية
تعتمد الدراسة الفنية على دراسة السوق وتحديد الطاقة الإنتاجية ومن ثم اختيار البديل التكنولوجي المناسب لهذه الطاقة . وتعتمد جميع الجوانب الأخرى لدراسة الجدوى مثل الجوانب المالية والاقتصادية، والتنظيمية والإدارية على دراسة الجوانب الفنية فهي نقطة البداية لتقديرات التكاليف والأرباح والعمالة والإدارة. وتتناول الدراسة الفنية للمشروع الجوانب الهامة التالية :
وصف المنتج:
لتحديد السمات الفنية للمنتج ( حجم، وزن، لون )، وتحديد خصائص المنتج الملموسة وغير الملموسة، ووصف طريقة تغليف المنتج وخصائص التغليف.
وصف العملية الإنتاجية:
لتحديد التقنية المستخدمة وتكلفتها وتحديد المدخلات ومواصفاتها والمواد المساعدة وكمياتها مع وصف لعملية ومراحل الإنتاج.
الموقع والمساحة:
لتحديد موقع المنشأة ومزايا الموقع وتحديد المساحة اللازمة للمشروع ومعرفة تكلفة الموقع إن كان ملك أو إيجار، وخصائص الموقع كالاقتراب من الأسواق والاقتراب من المصانع المكملة وتوفر عوامل الجذب للعمال وتوفر الطرق والمواصلات وتوفر المدخلات ( مواد خام ) وتوفر الخدمات.
المباني والتخطيط الداخلي:
إن كان سيتم شراءها أم بنائها أو كونها إيجار وتكلفة عناصرها كالمباني والآبار والصهاريج وشبكة الصرف الصحي والخصائص اللازم توفرها في المباني والرسم تخطيطي للموقع لتحديد المساحات المخصصة للممرات ومناطق التخزين وموقع الآلات.
الآلات والمعدات:
وصف تفصيلي للآلات من حيث عمل الآلة والحجم والسعة والسعر والمواصفات، والموردين وموقعهم وسمعتهم، والصيانة وقطع الغيار ومدى توفرها، وتكلفة النقل والتركيب.
المواد الخام:
وصف المواد الخام وأنواعها وأسعارها، ومعرفة الموردين للمواد الخام والموزعين ومدى توفرها وشروط الاستيراد، وتحديد الفترة الزمنية بين طلب المواد والحصول عليها، وحساب تكلفتها الإجمالية.
الأثاث والأجهزة الكهربائية:
لمعرفة احتياجات المنشأة من أثاث وتحديد نوعه وسعره ، بالإضافة إلى الأجهزة المكتبية اللازمة ( آلة تصوير، وقرطاسيه، ومطبوعات وغيرها )، وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والهاتف والفاكس.
الموارد البشرية :
لوضع الهيكل التنظيمي للمنشأة واحتياجاتها من موظفين وعمال مع تحديد المهارات والخبرات المطلوبة لكل وظيفة ووضع الوصف الوظيفي والرواتب وعدد ساعات العمل.
تطبيق العملي الدراسة الفنية على المشروع
ما هو المنتج/ السلعة/ الخدمة: .................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
◙ تعريفه/ تعريفها: .................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
◙ مواصفاته/ مواصفاتها:
.................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. ............................
◙ الدورة الإنتاجية:
اذكر عدد الدورات الإنتاجية في السنة لمشروعك والفترة الزمنية للدورة الإنتاجية الواحدة التي يتم فيها إنتاج السلعة حتى تصبح قابله للاستهلاك أو البيع:
عدد الدورات الإنتاجية في السنة الفترة الزمنية للدورة الإنتاجية الواحدة
يوم شهر