أجمل تحية لك .. أحب أبشرك أن الموضوع اللي كتبت بخصوصه أنتهى على خير ..
أنا سبق وذكرت لك المرأه المهجورة اللي طلب الضمان تجديد صك هجرها والمحكمه رفضت التجديد الا بحضور الزوج .. الحمد الله خاطبنا وكيل الضمان وما قصر أمر بالصرف لها لأن محاكم المملكه تصدر صكوك الهجر في وجود معرفين يقربون للزوجه ..
المهم الآن المشكله ان مكتب الضمان لن يصرف لها مستحقات الأربعه الأشهر الماضيه بالرغم انه ليس لها ذنب وأنها كانت من المستفيدات وليست مستفيده جديده وايضا طلبوا منها الانتظار لمده شهرين حتى تصدر البطاقه ,,,
أنا الآن أريد أن استفسر منك عن 3 أمور إذا تكرمت :
1- طبعا المكتب اتصلوا عليها يوم السبت 26/11 وطلبوا منها تجيب معرفين والبطاقة القديمه وقد ذهبت وجددت بياناتها واخبروها ان تعود بعد شهرين لاستلام البطاقه الجديده , سؤالي منذ متى يحسب لها راتب هل من هذا التاريخ ولا من تاريخ صدور البطاقه يعني لو صدرت نهاية شهر 1 /1431 فكم شهر يحسب لها راتبه ؟
2- اليس من الظلم أن تحرم من رواتب 4 شهور بسبب غلط ليس لها يد فيه فهم الغو حقوقها بسبب قرار في منطقه واحده وليس في جميع المناطق ثم اعادوها كمستفيده بعد ان خاطبهم المكتب الرئيسي وأوضح لهم انها من المستحقات وليس من حقهم حذفها بسبب قرار عشوائي .
3- الفتره الماضيه ترتب عليها ديون كثيره بسبب قطع الضمان عنها وأنا أريد أن تقدم على المساعده المقطوعه فهل يحق لها أن تقدم الان وقبل صدور البطاقه لأن حسب ما قرأت الكثير يتذمر من تعامل مكاتب الضمان وانهم لا يسهلون على الشخص حتى يحصل على المساعده المقطوعه . وأنا أريدها ان تدخل المكتب وهي تعرف مالها وما عليها فأرجو إفادتي في هذا الموضوع ,,

[align=center]
تقبل تحياتي على رحابة صدرك ودماثة خلقك ..
[/align]