اقتباس: بخصوص السمر او الاسمر ( اغلب موظفين الكول سنتر سمر)،، ادارة الموارد البشرية ممكن فيه هنا اخوان دخلوا وشافوا فيه موظفين سمر،، الأخـ "ت" .. يقصد "تقصد" موظفين الفروع اللي يواجهون العملاء .. أما الكول سنتر عملهم داخلي فقط عن طريق التليفون ..