تفاصيل الدورة : الخدمات المصرفيه التسويق البنكي خدمات العملاء البنكيه عوامل نجاح وتميز موظف خدمات العملاء تطبيقات نظريه وعمليه مصطلحات بنكيه باللغتين عوامل نجاح المقابله الشخصيه للوظيفيه البنكيه