المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاطل 2002

الان يقولون انه الخدمة كول سنتر بعد 4 شهور في العمل في ام تي سي

هم يمررونك على كذا مكان بعد كذا اذا كنت كويس تقدر تنقل لقسم اخر

انا كنت ابي خدمة المبيعات

وسالتهم قالوا لي اذا وقعت العقد مع ام تي سي بعد اربعة شهور هم ينقلونك كذا مكان

واذا كنت متميز تقدر تطلب مكان اخر في الشركة وتطلب اللي تبيه

يا اخوان الكول سنتر ما يخوف ترى

يعني تحسب انه كرف وعمل وبتجلس ترد على اتصالات الشعب كلها

عيب الكول سنتر فقط الشفتات اسبوع نهار اسبوع ليل اسبوع صبح فقط

اما الكول سنتر ترى راحة

يعني هم يقسمونك

اعطيكم مثال

للشركة عده خدمات

1 / قسم الشكاوى والاقتراحات

2 / قسم فواتير مسبوقه الدفع

3 / قسم بطائق الشحن

4 / قسم للاستفسارات

مثالا هذه الاقسام الموجوده والمعروف انه هناك اكثر من قسم

مثل الجوال اقسامة خط سوا خط عام وهكذا

يقسمونكم ويحطون كل 4 او 5 اشخاص في قروب

ولهم قسم ويالله اذا جاك في اليوم 100 اتصال يكون نصيبك نها

20 اتصال وهكذا

الاشخاص يحسبون ان الكول سنتر يرد على العالم كلها

اتمنى افدتكم