السلام عليكم ورحمه الله بركاته
اخواني
شيكت على الحساب اليوم الخميس (الضمان)ولا لقيت فيه شي
مع العلم اني مجدد من خمس اشهر او سته
مادري ايش ممكن السبب
قبل فتره انتهت صلاحية بطاقة الاحوال ورحت جددت
بعدها رحت لضمان (للمدير)بمحافظتي وقلتله ابغى احدث البيانات وقالي
اذا قطعوا الضمان تعال
ابغى اعرف
هل ممكن يقطعون الضمان في مثل هذي الحاله مثلا
اذا كان نعم
فكم الفتره المطلوبه حتى ويرجع ينزل الضمان بحسابي (بعد التحديث )
هل ممكن استعلم عن طريق موقعهم عن سبب قطع الضمان
بصراحه حاير وماني عارف ايش المشكله
ياليت تفيدوني