طرح الجوال خدمة التحكم في الرصيد بمميزات إضافية لجميع عملاء الجوال مجاناً وبدون أي رسوم إضافية أو رسوم اشتراك شهرية وذلك في سعيه الدائم لتقديم أفضل الخدمات لعملائه ، وتتيح هذه الخدمة شحن الجوال المفوتر باستخدام بطاقات إعادة الشحن الموحدة الخاصة بالبطاقات مسبقة الدفع ( سوا ) ، ويأتي تقديم هذه الخدمة من الجوال لتوفير مرونة أكبر للعملاء للاستفادة من الرصيد في أي وقت يشاء دون التقيد بمدة معينة كما هو معمول به مع البطاقات مسبقة الدفع وبنفس تعرفة المكالمات الخاصة بخدمة (سوا) والتي تم تخفيضها مؤخرا لتصبح بـ (55) هللة/للدقيقة طوال اليوم.

وتوفر الخدمة للعميل البقاء على اتصال دائم دون انقطاع في حالة تجاوز الحد الائتماني للجوال المفوتر، كما تتيح الخدمة إمكانية إجراء المكالمات الدولية دون الحاجة إلى خاصية الاتصال الدولي، ويمكن للعميل المشترك في هذه الخدمة الفصل بين المكالمات الخاصة ومكالمات العمل دون إصدار فواتير، وتتميز هذه الخدمة بعدم الحاجة إلى إعدادات مسبقة ويستطيع العميل إجراء المكالمات باستخدام الرمز (8*) ومثال ذلك (*8050 xxx yyy), ولشحن الجوال يمكن الاتصال على الرقم (1500) واستخدام بطاقات إعادة الشحن بجميع فئاتها والمتوفرة في مكاتب الجوال والوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية.

الجدير بالذكر أن الجوال ينفرد بتقديم خدمة التحكم بالرصيد منذ أكتوبر 2006م والتي لاقت إقبالاً كبيراً من عملاء الجوال الحاليين والمحولين من المشغل الآخر، كما يقدم حاليا عروض خاصة ببطاقات إعادة الشحن التي يمكن لعملاء هذه الخدمة الاستفادة منها والحصول على رصيد مجاني ، وتأتي هذه التخفيضات والعروض تقديراً من الجوال لعملائه للبقاء على اتصال بأسعار منافسة من خلال أفضل تغطية لشبكة الجوال على مستوى المملكة.