السلام عليكم اخواني
الى جميع المسؤولين في شركة موبايلي وعلى رأسهم خالد الكاف اتمنى منكم نظرة حق تجاه موظف البارت تايم الذي ليس له اي حق عندكم وتذكروا ان الله يراقبكم وسوف ياتي يوم لاينفع فيه لامال ولابنون
اود ان اوجه اليكم مشاكلنا كموظفين بارت تايم التي مازالت تزداد تعقيدا ومن غير حل مع الاسف وكلما جئنا نشتكي اليكم بالمشاكل التي نعانيها تردون علينا ان وظيفتنا يتمناها الف شخص غيري هل هذا رد مناسب لموظف كان يخلص للشركة ويعطيها من جهده وصحته مقابل اجر مادي بسيط لايسمن ولايغني من جوع؟ ام المفروض تحفيز الموظف وحل مشاكه
و لان الموظف الخط الامامي في الشركة ولانه هو الذي يواجه العميل وهو الذي يستقبل الاهانات من قبل العميل ومن الاتجاه الاخر يواجه الشركة وسياساتها تجاهه اي ان الموظف بين تيارين من قبل العملاء ومن قبل الشركة الا يحق له ان تحل بعض مشاكله لانه بشر على الاقل حتى اجهزة الشركة تعبت فما بالكم بجسد من دم ولحم الا يحق له الراحة وانتم تنوعون له التحويلات لكي لايرتاح حتى دقيقة واحدة وتغيرون في دوامه على الاقل اعملوا عقد له يضمن فيه لقمة عيشه ويكمل مسيرة حياته ولا اظن ان هذا الشئ صعب عليكم وبالذات ان ارباحكم تزدا يوم بعد يوم ولاكن لانرى منها ولوجزء بسيط كمكافأة مع الاسف الشديد ومن ضمن اهم المشاكل التي اتمنى ان يوجد لها حل لكي يرضى الموظف وبالتالي تتطور الشركة ويعود النفع على الجميع:
اولا:نظام العقد الجديد وا مايسمى بخطة الحوافز وانا اسميها خطة التدمير لانها لاتصب في صالح الموظف بل تصب في صالح الشركة لانها توفر مبالغ مالية كبيرة من خلال الموظفين الضعفاء والدليل تقليل الراتب بدل زيادته.
ثانيا:نظام الجداول والتقليب في الشفتات حيث يصادف اغلب دوام الموظفين مسائي فكيف يقضي الموظف وقته مع عائلته و كيف يرتاح في نومه وكيف تريدونه ان يقدم الخدمة المطلوبة وهو غير مرتاح بسبب نظام الجداول المدمر.
ثالثا:لماذا في حال شتم العميل الموظف لاياخذ حق الموظف بينما لو اشتكى العميل يحاسب الموظف ويفصل من الشركة هل لهذه الدرجة الموظف ليس له اي قيمة عندكم؟
رابعا:فصل الموظف بغير سبب مع انه لم يرتكب اي خطأ بحجة ان الشركة لاتحتاجه المفروض انكم لو اردتم فصله ان تعطوه خبر قبلها بشهر لكي يتدبر اموره حسب نظام مكتب العمل والعمال وان يكون الفصل بسبب وليس لهذا السبب الغريب وهو(عدم احتياج الشركة لك).
خامسا:الوعود التي تقدم بالترسيم او بشركة تتكفل بالموظف والتي كنا نسمعها قبل 2010 وسوف ياتي 2020 ولن يتغير اي شئ.
سادسا:عدم حصول الموظف على ايام اجازة وعدم اضافته في نظام التامينات وعدم حفظ حقوقه وعدم اعطاءه ولو جزء بسيط من ارباح الشركة المتزايدة بشكل مستمر والتي يعود السبب فيها بعد الله من موظف البارت تايم الذي يخدم بجهد متواصل.
سابعا:نظام الاوفر تايم الذي قلتوا عنه بانه ليس اجباري وبعد ذالك اذا طبق الموظف نظامكم ولم يلتزم بالاوفر تايم تقومون بفصله من الشركة وفي حال طبق الموظف الاوفر تايم لايتم حساب الساعة بساعة ونصف او ساعتين حسب نظام مكتب العمل.
ثامنا:تهديد الموظف بشكل متواصل بالفصل.
تاسعا:من المفترض ان شركة موبايلي تنافس الشركات الاخرى في الرواتب لكي يتمسك الموظف بالشركة وتستفيد الشركة وليس العكس وهوتقليل الرواتب كما هو في العقد الجديد.
عاشرا:التفرقة بين الموظف الرسمي وبين موظف البارت تايم مع ان موظف البارت تايم يستقبل من اغلب التحويلات واغلب ضغط العمل عليه .
في النهاية اتمنى ان تحل مشاكل جميع الموظفين وان تنظر الشركة الى الموظف برعاية واهتمام وان تحفزه لا تدمره بالقرارات التي تصدر بشكل شبه يومي وان ينظر للموظف بانه اهم عنصر في الشركة لانه واجهة الشركة عند العملاء فان تحسن وضعه تحسن وضع الشركة مع تمنياتي بالتوفيق للجميع دنيا وآخرة والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.