الله يووووووفقك ..
والمقابله ماتبي فلسفه تبي سؤال ورد غطاه لان وظيفتك بتكون خدمة عملاء يعني تخلصين شغلته بأقل وقت ويصرف نفسه مو تطقونها حنك ^_^
الله يوفقك .. ويمكن بتكون الأسأله معلومات عن فتح الحساب اذا تعرفين او لا وعن ردة فعلك مع العميل مثلا بيقولك لو جاك عميل قالك ... وش بتردين ولو جاك عميل فاقد مبلغ ومتنرفز كيف بتتعاملين معه وكذا ..
وربي يوفقك