السلام عليكم

انا من الرياض وتوي مشتركة بالضمان مع اختي وامي ايتام و ارملة عمري 25 واختي 23 وكلنا من غير وظايف
خلصنا اجراءات الاشتراك وصرفوا لنا البطاقة الصرافة ويوم شفت الرصيد ولا هو 833 حق شهرين ذو القعدة وذو الحجة

مع ان راتب المعاش التقاعد حقنا 1725

ويوم سويت استعلام عن الضمان طلع المخصص لنا بس 500 ريال بالشهر

سؤالي

* مو المفروض الراتب الشهري يكون 1430 اذا كل وحدة لها 861 مثل مايقولون بموقع الضمان الاجتماعي وحنا 3 افراد

* مو المفروض يكون رصيد الصرافة 1000 ريال اذا هي حقت شهرين كيف صارت 833 ؟؟

* المساعدة الغذائية 162 لكل شهر ذو القعدة والحجة حاطينها بالاستعلام عن المساعدة الغذائية من وين اخذها ولا محسوبة ضمن الخمس مية ؟؟

* كيف اشترك بتسديد فاتورة الكهرب ؟؟

* امي مديونة هل لها اعانة مقطوعة كونها ارملة فوق الستين ؟؟

ابوي الله يرحمه له 12 سنة متوفي بس الظروف وغلاء المعيشة حدتنا على الضمان و لا احنا متعففين كل هالسنين حسبي الله ونعم الوكيل بعد المرمطة رح وجب وهات اخرتها 500 كيف اصطوا يمدونها

وليه الكلام بالموقع شي و الواقع شي ثاني

مشكور اخوي مقدما على تجاوبك وسعة صدرك الله يجزاك عنا خير ..