عرض مشاركة واحدة
  #1 (permalink)  
قديم 06-01-2011, 06:47 PM
الاخصائي ناصر الاخصائي ناصر غير متصل
عضو سوبر
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشاركات: 451
معدل تقييم المستوى: 6284
الاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداعالاخصائي ناصر محترف الإبداع
تعقيب على موضوع اختي دروب المحبه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مساء الاخير للجميع
اختي دروب المحبه :
قد يكون اسلوب الموظفه ناشف ومنفعل لكن للامانه الموظفه بينت لكي ان عندهم زحمه وبينت ان كثير من المراجعات يتصلون يستفسرون عن اعاناتهم لماذا لا تعذرينها في طريقة معاملتها لماذ دوما نبحث عن الاشياء البسيطه ونجعلها مشكله ونصب غضبا فيها ونفرغ مافي داخلنا
طبعا الاخوان والاخوات الاعضاء مافي شك لم يبحثوا عن اي عذر لاختنا الموظفه بل على طول اتهموها بالتقصير ووووووو.. الله يسامحهم
بصفتي موظف بالنأهيل مافي شك ان التعامل يختلف من موظف وموظف اخرى لكن في بعض المرات قد يخرج الموظف عن طبيعته لان في بعض الايام يكون علينا ضغط قوي من المراجعين لا نستطيع ان نأخذ ونعطي مع اي مراجع بالكلام فنجيب على استفساره ولا نقبل ان يجادل او يستفسر مره اخرى
لكن في بعض المرات لا يكون عندنا ضغط ونرحب بالمراجع ونجيب على استفساراته
راح اذكرك لكم موقف صارلي
انا اخصائي نفسي اعمل في احد مراكز التأهيل قد يكون عندي مراجع فيجب على ان اقفل الباب للمحافظه على سرية المعلومات اللي راح اتناقش بها فجاء فتح احد المراجعين مكتبي وجلس على الكرسي لم يسلم فقط دخل وجلس فاستغربت التصرف فطلبت من ان يخرج الي ان انتهي من المراجع اللي عندي فرفض بحجة انه مقدم من زمان وانه جاي يستفسر عن معاملته فطلبت منه انه يتوجه للباحث الاجتماعي لكي يستفسر له فرفض
في هذي الحاله توقعت ان الشخص يعاني من مرض نفسي مزمن وعرفت في داخلي ان النقاش معه معدوم وانه سوف يعطل عملي فاستأذنت من المراجع اللي عندي لكي استفسر للمراجع اللي حضر اخيرا ووافق
اللي بغيت اوصله غيري لا يتحمل عنجهية بعض المراجعين بحجة انه مقدم على التأهيل من زمان وكأن له حق عندي او عند غيري مو الموظفين التاخير ليس مني او من مراكز التأهيل مركز التأهيل يتستقبل الحالات وفي خلال اقل من شهر معاملتك بالوزاره والاعانات لا تنزل لناس وناس لا
كل من يعاني من اعاقه يستحق اعانه
للامانه:
نحن في مراكز التأهيل نتهم ونسب من قبل بعض المراجعين بحجة ان التأخير من عندنا الله يسامحهم

ملاحظه :
قد يوجد تقصير لدينا او اهمال لكن بشكل نادر لاننا نعلم مدى حاجة اخواننا للاعانات
وللامانه قد يوجد موظفين وموظفات اسلوبهم ومعاملتهم للمراجعين زفت لكن نادرين وعددهم بسيط

كتبت ماكتبت لكي اوصل لكم مايحصل من قبل بعض المراجعين ولكي تعذرونا في حال خرجنا عن طبيعتنا


اخوكم الاخصائي ناصر

رد مع اقتباس