مرحبــــا . ليل التجافي هلا بك أخوي على صفحات قسم الضمان الاجتماعي مراجعة الضمان الاجتماعي هي الأقرب لك في أي شئ يخص البطاقه الالكترونيه الخاصه بالضمان الاجتماعي ولا أعتقد أن البنك له دور في هذا الأمر بالتالي أنصحك بمراجعة المكتب أفضل باحث اجتماعي