هلا أختي
أنا أجاوبك من واقع تجربه
أنا كان نفس مشكلتك ورحت لهم الاسبوع الماضي الساعه 9 الصباح
وقالي الموضف لو كنتي مقدمه او بياناتك تم إدخالها
كان لقيتي تحت كلمة حالة الطل(مدخل بيانات)
قلتله والحل طيب اقدم من جد
قال هاتي صورة من بطاقتك حقت الأحوال وصورة بطاقة الضمان
والساعه اربع العصر شيكي بالموقع بتلاقين تغيرت الحالة من (طلب ) إلى (مدخل بيانات)
وفعلا هذا اللي سار شيكت ولقيت مثل ماقال وحاليا انتظر نزولها
يعني رووحي وغدخلي بعيونهم وقوليلهم اللي سار معك
بالتوفيق اختي
ودعواتك