السلام عليكم
الوالدة قدمت العام على المساعدة المقطوعة واخذتها وتبي تقدم هذي السنة لكن فيه مشكلة ان كرت العائلة ضايع ويبغى له وقت على مانطلع جديد وهي تبي تقدم الحين 
هل هم يطلبون الكرت ولاراح يمشونها بما انها مسجلة واوراقها عندهم؟ ومعها كرت الضمان؟
الله يوفقكم ردوووووووووووو