أسـئـلـة عـامـة
1- من هم الأشخاص الذين يحق لهم الاقتراض؟
استناداً للمادة رقم (2) من لائحة القروض الاجتماعية فإن الأشخاص الذين يحق لهم الاقتراض هم المواطنين الذين لا يتجاوز دخل احدهم (84.000) أربعة وثمانين ألف ريال للسنة الوحدة.
2- هل يحق للشخص الحصول على قرضين في نفس الوقت ؟
استناداً للمادة رقم (2) من لائحة القروض الاجتماعية فإنه لا يحق للشخص الحصول على قرض آخر طالما انه مديناً للبنك بقرض قائم مهما كان نوعه وقيمته.
3- ما هو الحد الأقصى للقرض وعلى أي أساس تحدد قيمة القرض؟
استناداً للمادة رقم (3) من لائحة القروض الاجتماعية فإن الحد الأعلى للقرض هو (45.000) خمسة وأربعون ألف ريال على أن تحدد قيمة القرض على ضوء احتياج طالب القرض ومقدرته على السداد.
4- ما هي أنواع القروض الاجتماعية المقدمة في البنك؟
استناداً للمادة رقم (4) من لائحة القروض الاجتماعية فإن البنك يقدم ثلاث أنواع من القروض هي (قرض زواج – قرض أسرة – قرض ترميم)
5- ما هي الضمانات التي يقبلها البنك؟
استناداً للمادة رقم (10) من لائحة القروض الاجتماعية فإن البنك يشترط لصرف القرض تقديم أحد الضمانات التالية:
1. كفالة جهة عمل طالب القرض إذا كان موظفاً وفق ضوابط تضعها إدارة البنك.
2. تقديم كفيل شخصي إما موظف أو تاجر وفق ضوابط تضعها إدارة البنك.
3. رهناً مقبولاً لدى البنك وفق الشروط التالية:
أ. رهن العقار بأنواعه ويشترط أن لا يتجاوز مقدار القرض ما نسبته 80% من قيمة العقار.
ب. رهن الأسهم الخاصة بالشركات السعودية المصرح بها نظاماً.
6- هل يحق للكفيل كفالة شخصين في نفس الوقت؟
استناداً للفقرة (4) من المادة رقم (10) من لائحة القروض الاجتماعية فإنه يجوز أن يكفل الشخص مقترضين اثنين في نفس الوقت وفق ضوابط تضعها إدارة البنك.
7- هل يجوز للمواطن الموظف أن يقترض ويكفل غيره في نفس الوقت؟
استناداً للفقرة (4) من المادة رقم (10) من لائحة القروض الاجتماعية فإنه يحق للمواطن الموظف أن يقترض ويكفل غيره في نفس الوقت وفق ضوابط تضعها إدارة البنك.
8- هل يتم قبول كفالة أو تعريف أو شهادة موظفي البنك السعودي للتسليف والادخار؟
استناداً للفقرة (5) من المادة رقم (10) من لائحة القروض الاجتماعية فإنه يحظر على موظفي البنك كفالة أي من المقترضين أو توقيع أي وثيقة من وثائق البنك كمعرفين أو شهود.
9- ما هي الإجراءات المتبعة في حالة الإخلال بشروط القرض؟
استناداً للمادة رقم (12) من لائحة القروض الاجتماعية فإنه يجب تطبيق الإجراءات التالية:
1. إذا ثبت أن المقترض حصل على القرض نتيجة تقديمه بيانات أو مستندات غير صحيحة أو نتيجة إخفاء بيانات أو وثائق لو علم بها البنك لما تم إقراضه، فللبنك حق استيفاء كامل رصيد القرض المتبقي لديه فوراً أو حرمانه من الاقتراض مرة أخرى لمدة خمس سنوات على الأقل مع إحالته إذا لزم الأمر إلى جهات الاختصاص للتحقيق معه ومعاقبته.
2. إذا تخلف المقترض عن تسديد القسط المستحق عليه لمدة ثلاثة أشهر يخطر هو وكفيله كل منهما بخطاب مسجل بضرورة التسديد وإذا لم يتم التسديد خلال شهرين من تاريخ صدور الإخطار ينذران وإذا انقضت فترة الإنذار دون التسديد تطبق بحقهما القواعد المنظمة لجباية أموال الدولة. قبل انقضاء أجل الإنذار الوارد في الفقرة رقم (2) من هذه المادة إذا قدم المقترض أو الكفيل ما يثبت بأن سبب تأخره عن التسديد كان راجعاً لظروف قاهرة أو خارجة عن إرادته تكون مقبولة لدى إدارة البنك يمنح المقترض أو الكفيل مهلة لتسديد الأقساط المتأخرة خلال فترة يتم تحديدها حسب مقتضيات كل حالة.
10- ما هي الأوراق المطلوبة من الكفيل؟
يطلب من الكفيل الأوراق التالية:
1. تعبئة استمارة (كفالة شخصية) نموذج رقم (105) و تصديقها من جهة عمله.
2. صورة واضحة لبطاقة أحوال الكفيل سارية المفعول لمدة لا تقل عن ستة أشهر.
3. في حال كان الكفيل تابع لنظام التأمينات الاجتماعية فإنه يجب عليه إحضار برنت التأمينات الاجتماعية.
11- هل يستطيع المقترض التقديم على قرض اجتماعي آخر بعد انتهاء فترة سداده للقرض السابق؟
نعم يستطيع التقديم على قرض آخر بعد إتمام سداده للقرض السابق في حالة قرض الأسرة أو الترميم إذا استوفى كل الشروط للحصول على القرض.
12- هل يستطيع المقترض سداد كامل المبلغ عند رغبته في ذلك؟
نعم يستطيع ذلك عن طريق زيارته لأقرب فرع للبنك أو عن طريق نظام سداد الالكتروني.
13- هل يشترط عند طلب قرض الأسرة الانتهاء من سداد قرض الزواج؟
نعم يشترط الانتهاء من قرض الزواج قبل التقديم على قرض الأسرة.
14- هل يجوز التقديم على قرض اجتماعي مع التقديم على قرض تمويل مشروع؟
نعم يجوز ذلك بناءً على التعميم رقم (5861) وتاريخ 12/4/1430هـ والوارد من المدير العام بخصوص عدم الربط بين التقديم على القرض الاجتماعي وقروض المشاريع.