السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ممكن تقرير عن تقديم خدمات إضافيه للعملاء لي أي منشأة خدميه .... أنا أبغاه حق المدرب مادة السكرتارية بالكليه التقينه أتمنى أنكم تفيدوني .... أبغاه ضروري عليه درجات التقرير