سويت طريقة الاستعلام عن طريق الهاتف يقولي رقم البطاقة او الرقم السري غلط ؟؟!!!

اذا لم تتفعل البطاقة يصير معاي كذا ولا فعلا في خطأ في البطاقة ؟؟