هلا ياخوي شوف راسل الدعم الفني support@rgr.gov.sa واكتب لهم بياناتك الي تبي تعدلها وارسلها اكثر من مره وفي أوقات مختلفه وان شاء الله يردون عليك بالتوفيق ودعواتك