السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اتمنى من الاخوه والاخوات مساعدتي في معرفة تفاصيل مايحدث لنا من مؤسسة التقاعد

بعد وفاة الوالد رحمة الله عليه بدأنا باستلام راتبه نحن الاخوه مع الوالده وايضا مع زوجه ابي الثانيه
وفصلنا راتب الزوجه الثانيه في حساب مخصص لها ينزل عليه شهريا


في شهر 6 الماضي توقف الراتب عنا

وحينما سألنا عن سبب توقفه قالوا أن السبب هو بلوغ اختي الصغيره ولذلك يجب ان نذهب للمحكمه ونلغي عنها الوصايه بحيث تكون مسؤوله عن اموالها

وبالفعل ذهبنا الى المحكه ( تبهذلنا هناك لمدة اسبوعين راحين جايين ) وبعدها اخذنا مايثبت انها مسؤوله عن نفسها

وحينما راجعنا مؤسسة التقاعد قال الموظف.. سينزل الراتب لكم جميعا في حساب واحد

فرفضنا وقلنا له نريد ان تكون زوجه والدي في حساب منفصل عنا لكي لاتقع في حرج معها

قال الموظف: لابد ان تذهب هي لمؤسسة التقاعد وتطلب بنفسها ان يكون لها حساب ينزل عليه الراتب وتحضر معها رقم الحساب

ولانها بمدينة اخرى غير مدينتنا ذهبت لوحدها لفرع المؤسسه فقال لها الموظف هناك: انتظري اسبوعين اخرين حتى تتم معاملتك

ولاننا زاد غصبنا ونريد حل سريع للمسأله رجع موكلنا ( اخي) الى المؤسسه وقابل الموظف وقال له هذا رقم حساب زوجة ابي ارجو الانتهاء من المعامله سريعا

فقال الموظف: اخوك يشتبه بعمره
قال اخوي: كيف؟ قال: عمر اخوك مدون عندي انه من مواليد 1420 وفي اوراق اخرى يظهر انه كبير

رد عليه اخي: انتوا اخطاتو في تسجيل بياناته هو من مواليد 1410 ولسنا مسؤولين اذا انتوا كتبتو التاريخ خطا

وطلب منا ان نحضر مايثبت ان اخي يدرس بالجامعه وليس صغير السن

بل ويلمح بكلامه بأنه اذا كان هناك خطا من قبل سندفع قيمة هذا الخطا من الرواتب>> لا ادري على اي اساس


وهانحن الان منذ شهر 6 الى الان ولم ينزل لنا راتب بسبب امور تافهه تعطلنا لوقت طوويل جدا
والان يرفض الموظف ان يسلمنا راتبنا حتى وان اكتملت الاجراءات الا في الشهر القادم


اسئلتي:

كم العمر المفترض لاخي لكي يتوقف الراتب عنده؟ ( هو الان 22 سنه وطالب جامعي )
هل مايقوم به الموظف صحيح؟ ام ان هذا فقط كلامه هو وليس الكلام المتعارف فيه والقرارات في المؤسسه؟
ماذا نفعل وماهي الوراق الناقصه الباقيه؟ (لان الموظف كل مادخلنا عنده اعطانا موضوع جديد ناقص ؟؟

والله اننا في حال لا يعلم فيها الا الله هناك مسؤوليات توقفت بسسبب مؤسسه التقاعد
افيدونا ماذا نفعل