أختي
بالنسبة للصوت بقول لك على حسب خبرتي 
أخويا الصغير دايم يلعب في الكيبورد ولمن أجي بسمع شي مايطلع صوت
فالحل الله يسلمك :
في جهازي في شريط المهام موجود صورة السماعة اضغط عليها بزر الفارة اليمين
وأختار التحكم في الصوت وتنحل المشكلة .
أو تروحين للوحة التحكم ~> ثم ادارة الصوت وضغطي إلا مايطلع معاكِ شي
إن شاء الله تنحل مشكلتك