السلام عليكم

أخيراً والحمد لله رجعنا الطايف واستلمنا بطاقة بنتي من التأهيل
لكن الرقم السري للبطاقة قالوا لي ناخذه من قسم الرجال , ولما راح لهم زوجي قالوا لازم ياخذ الرقم من الضمان مو من عندهم لأنها مستفيدة جديدة !

ما أدري هل كلام الموظف صحيح ؟؟ والا أنه كان طفشان على نهاية الدوام ووده يصرفنا .....

هل فعلاً لازم نروح الضمان والا عادي نرجع لهم التأهيل في وقت ثاني ؟؟؟