السلام عليكم ورحمه الله وبركاته الحمدالله استلمت البطاقه حقت الضمان من يوم الثلاثاء وفي نفس اليوم اضفت بنتي معاي متى تتفعل البطاقه ومتى اقدم على المساعده المقطوعه وهل في امكانيه اقدم عن طريق نت ؟