السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اهلاأ بك اختى ام يتيم .. اولآأ لازم ان تراجعي اقرب مكتب ضمان في مدينتك وتقدمي على بطاقة صراف جديده انا صار معاي نفس اللي صار معك ورحت قدمت وخلال اسبوع استخرجت بطاقة جديده واي سؤال انا حاضر لاافادتك "" بالتوفيق ،،،