السلام عليكم عندي استفسار بخصوص التقديم للضمان انا قدمت للوالده عن طريق الموقع وعطوني رقم وراح يرسلوا الرد بالموافقه او لا على البريد اللي سجلته عندهم بعد شهرين والان راحت 3شهور ولم ياتني الرد !!!