السلام انا والدي لم يسبق وقدم عليها بمكتب الضمان فهل استطيع االان التقديم له علما باني كل ما ادخل رقم السجل يطلع عندي بانه هذا الرقم غير مسجل ؟ ماهو الحل؟ وليش يطلع كذا ؟