السلام عليكم شوفي انا نفس حالتك مكتوب طالبه ودقيت عليهم اليوم واعطيته رقم الطلب تبع الشكوى وقال لسى ماسووشي دقي علينا بعد اسبوع او اسبوعين بالكثير ونرد لك وسالته عن الاحوال لها علاقة قال مالها علاقة ابدا بس انتظري اسبوع اسبوعين وان شالله تنحل