وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اختى الكريمه المساعده التى من المفروض تكونو استلمتموها بشهر 3 لعام 1432هـ اذا كان عدد افراد العائله 6 بالوالد هو ( 17400 ريال ) وليس كما قلتي فقط ( 10000 ) ريال . فبهذا يمكنك الاتصال على الرقم (8001222777) ونقاشيهم بهذا الموضوع وباذن الله تعالى يتم ادعاء فقيه المبلغ .
اما فيما يخص التقديم الجديد فانه بالامكان بتاريخ 15/ 3/ 1433هـ ان يذهب والدك الى مكتب الضمان ويقدم عليهم من جديد وبنفس الاوراق التى قدم المره الاول .
متمنيا لكم التوفيق