اتصلي على رقم البنك الموجود خلف البطاقة وهم يعلمونك اذا المبلغ موجود في حسابك اولا اذا كان المبلغ موجود لازم تراجعين البنك لتنشيط البطاقة اذا لم يكن المبلغ غير موجود اتصلي على رقم حافز واطرحي مشكلتك على الموظف بالتوفيق