السلام عليكم
استفسار يتعلق بحافز والحساب المجمد
حسابي كان مجمد والبنك اعطوني موعد الاسبوع القادم لتنشيطه
اضطريت امس انشطه بقسم الرجال وتم التنشيط لكن ماكان معي صرافه
والى اللان مااستخرجت بطاقة صراف
بحيث اشيك عالحساب وبصراحه انحرجت اسال الموظف هل المبلغ نزل اولا
والى اللان مااستخرجت بطاقة صراف وماراجعت البنك
فماادري هل الحواله تتم الى حساب مجمد ؟
واذا مانزلت وش الاجراءات اللي ممكن اعملها عشان تنزل اعانة حافز؟