السلام عليكم أنا استلم من الشامل كل 6 شهور 2000 .. وسجلت في حافز وطلع لي غير مؤهل لأن مقيم في دار الرعاية الإجتماعية .. واتصلت على حافز وقدمت شكوى .. وأخذوا اسمي والسجل المدني وجوالي .. وعطوني رقم طلب الإعتراض .. طيب .. الآن وش المطلوب مني ..؟