السلام عليكم

انا رجل عمره 50 سنة متزوج ولي 5 أطفال

ذهبت إلى الضمان الإجتماعي وشخصوني ب عجز مؤقت ويجب علي التجديد كل سنتين
واصبح يصرف لي راتب كل شهر مع العلم انه لا يوجد لدي اي راتب سوى راتب الضمان

لدي كم سؤال

رأيت كثير من المواضيع تتكلم عن البعض اتاهم راتب الضمان ناقص والبعض لم بأتيهم هذا الشهر
أنا حتى الآن لم يأتيني لهذا الشهر ,, فهل هذه اول مرة

ثانياً بالنسبة للمقطوعة
كم تاخذ وقت لين تصرف وما شروطها وهل هي كل 3 سنوات ام كل سنة

وما حقوقي التي استحقها
لأن الموظفين في الضمان لا يخبروني بأي حقوق

ساعدوني جزاكم الله خير