اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سهوره العاطله
[align=center]
كلمت أحد الموظفات في حافز وخبرتها عن المشكلة وقلت لها انا مو موظفه وقالت لي لا انتي عندنا حسب سجلك المدني انك موظفه واسمك موجود في التأمينات الإجتماعيه وسألتني عن الشركة ايش اسمها قلت لها شركة رولاكو في جده قالت خلاص تبغيني ارفع لك طلب اعتراض قلت لها إيه قالت خلاص راح ارفع لك طلب وانتظري اسبوعين
سؤال
كيف اتابع طلب الإعتراض هل سوف تأتيني رساله على الجوال
[/align]
|
الحمد لله قدمتي اعتراض لكن المفروض كانت تعطيك رقم الطلب حق الاعتراض
عشان لما تتصلين مره ثانيه تسألين عن اعتراضك برقم الطلب
بعضهم يصرفون الناس على اساس انهم رفعو لهم اعتراض ويكتشفون بعد كذا انه ما ارتفع
اتصلي مره ثانيه واسالي عن اعتراضك وطالبي بالرقم عشان تتأكدين انه رفعو لك الاعتراض
واذا قالو بدون رقم لا تصدقينهم لانه موجود بموقع حافز هالكلام
اقتباس:
سؤال:
كيف يمكنني متابعة الاعتراض؟
جواب:
• سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويد المتقدم/ المستفيد برقم طلب للإعتراض المقدم.
• إذا أراد المتقدم/ المستفيد الاستفسار عن حالة الاعتراض بإمكانه الاتصال على مركز الاتصال و استخدام رقم الطلب كمرجع.
|