صادفتني نفس المشكلة
ومع كثرة تكرير المحاولات ضبط اهم شيء تأكدي من اللغة اذا كلمة السر بالانجليزي اكتبيها بالانجليزي

واذا ماانحلت المشكلة اكتبي كلمة السر في الوورد بعدين اعملي نسخ والصقيها في خانة كلمة السر
وان شاء الله تنحل المشكلة