اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حروف الكون
والله مدري يااخوي بس اللي سمعته انه تسقط اسمك اذا كان موجود الى الان بالجامعه هذا واحد
اثنين تقدم اعتراض على حافز وجبت رقمهم لك وبعض الاسئله ان شاء الله تفيدك
ما هو الاعتراض؟
جواب:
الاعتراض هو عبارة عن تقديم طلب لمراجعة أي قرار أو إجراءا اتخذ من قبل برنامج حافز فيما يخص المشاركة في هذا البرنامج.
سؤال:
كيف يمكنني تقديم اعتراض؟
جواب:
يمكنك تقديم اعتراض عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص ببرنامج حافز على الرقم: 920011559
سؤال:
كيف يمكنني متابعة الاعتراض؟
جواب:
• سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويد المتقدم/ المستفيد برقم طلب للإعتراض المقدم. • سيقوم الموظف المسئول عن الاعتراضات بالاتصال بالمتقدم/ المستفيد خلال أسبوعين من رفع الاعتراض لإبلاغه بالمستجدات عن الاعتراض المرفوع. • إذا أراد المتقدم/ المستفيد الاستفسار عن حالة الاعتراض بإمكانه الاتصال على مركز الاتصال واستخدام رقم الطلب كمرجع.
سؤال:
ماذا يحدث في حال لم أقم بتقديم الاعتراض في الفترة الزمنية المحددة لذلك؟
جواب:
لن يتم النظر في الاعتراض المقدم بعد الفترة الزمنية المحددة لذلك.
|
مشكوور وماقصررت ويعطيك العاافيه