بسم الله الرحمن الرحيم

الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين

لدي خبرات ومهارات جيدة جدا واحب العمل جدا لكنني حتى الان عاطلة عن العمل الرسمي واود وظيفة مكتبية براتب جيد استطيع الابداع فيها ان شاء الله وبتوفيقه وهذه سيرتي الذاتية
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
سيرة ذاتية

أولا:البيانات الشخصية :
تاريخ الميلاد : 23\10\1987م
العنوان : جدة – مقيمة بالمملكة العربية السعودية .

ثانيا :المؤهلات الأكاديمية :
المرحلة الثانوية –(علمي)
بكلاريوس الطب البيطري والإنتاج الحيواني 2004 – 2009 م.
دبلوم اللغة الانجليزية – معاهد التعليم البريطانية العالمية – تقدير ممتاز .
دبلوم الحاسب الآلي وتطبيقاته – معاهد التعليم البريطانية العالمية – تقدير ممتاز .

الدورات التدريبية الأخرى:
• التخطيط وإدارة المشاريع الصغيرة .
• الخدمة المتميزة.
• فن البيع وإقناع العميل .
• مهارات الإدارة .
دبلوم البرمجة اللغوية العصبية.
ادارة الوقت

ثالثا :المهارات :
• إجادة اللغة العربية تحدثا وكتابة .
• جيدة في اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة .
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته:
1. الطباعة (ممتازة )
2. إجادة استخدام الانترنت والاتصالات وتطبيقاته .
3. إجادة برامج ويندوز وميكروسوفت أوفيس(اكسيل - بوربوينت- وورد- اكسيس -ببلشير ) .
4. إجادة استخدام البرامج الخاصة بالشركات لإدخال البيانات والمدخلات .
5. أجادة التسويق الالكتروني والإعلانات عبر الشبكة العنكبوتية .
6. إجادة تامة لصياغة البريد الالكتروني واستخدام كل أنواع البريد الالكتروني .
7. إجادة استخدام برامج التصميم التالية ((فوتوشوب- الليستريتور – انديزاين)).
8. مهارة عالية في استخدام محركات البحث المختلفة.
9. إدارة المواقع الالكترونية.
10. سرعة عالية للتعلم في كل ما يختص بالعمل خلال الانترنت.


الخبرات الوظيفية :
- عملت لمدة عام مع مركز للتدريب وهو فرع احد المراكز العالمية كمشرفة تنسيق وكانت مهامي كالاتي:
• تنسيق جميع الدورات التدريبية ويشمل الإعلان للدورات عبر الانترنت والصحف ...الخ.
• استخدام السيستم الخاص بالمركز لإدخال العملاء وبياناتهم.
• التسويق الالكتروني لدورات المركز التي كنت أقوم بتصميمها من خلال برامج التصميم عبر الحاسوب.
• أدارة الموقع الالكتروني للمركز .
• أدارة موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك والتويتر الخاص بالمركز.
• أدارة الاجتماعات مع العملاء.
-وعملت أيضا بالمركز خدمة عملاء وكانت مهامي كالأتي:
• الرد على هواتف العملاء.
• إدخال بيانات العملاء في السيستم الخاص بالمركز.
• متابعة العملاء من خلال السيستم.
• حل المشاكل التي تواجه عملاء المركز .
- كما عملت أيضا اون – لاين فترة جيدة.


حاليا:
اعمل مديرة تسويق الالكتروني ومهامي كالأتي:
- أقوم بكل عمليات التسويق الالكتروني الخاصة بالمركز
- متابعة التسويق الالكتروني عبر الصفحات الاجتماعية
- ادارة الموقع الالكتروني للمركز
- تصميم الاعلانات ومتابعة التغذية العكسية لهذية الاعلانات


القدرات :
التعامل الجيد مع الأشخاص والتيم العامل العمل تحت كل الضغوط والتفاني ..
الجاهزية التامة للاستجابة والمعاينة..
التعلم السريع..
القدرة على التعامل مع انماط مختلفة من الاشخاص.




وشكرا جزيلا
__________________