المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاطله ومديونه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ياجماعة الخير انا من فتره استعلم عبر موقع الاستعلام عن الرصيد ويظهر لي الرصيد الرصيد الحالي 0 ريال سعودي في الواقع استغرب كيف من يوقفون الضمان عن المستفيد بسبب انتهاء البطاقه حتى مساعدة المعيشه نزلت في الحساب والآن استفسر عبر الموقع ولااجدها ماذا يعني هذا الامر؟
يقول احد المستفيدين ان موظف الضمان ذكر له انه لايوجد فلوس في الصراف اين ذهبت مستحقاتنا الشهريه ومن له الحق في سحبها هكذا دون وجه حق وماذا يعني ان استعلم في فتره نزول المعيشه واجدها في الحساب ثم بعد فتره اجد الرصيد 0 كما هو موضح اعلاه والآن وبعد نزول المعاش الشهري لازال الرصيد 0 مالذي يحدث؟
شيء محير جدا