لانعلم عن صحة الموضوع لكن مالفت انتباهي هو برنامج سبب الاتصال وهذا يوحي بتخطيط من قبل الشركة كي يتضح اكثر اسباب اتصال العملاء ويعالجوها وهذا برنامج يحسب للشركة لا عليها كان الله في عونكم بالتوفيق للجميع