أختي نوف أنا عندي نفس مشكلتك بس ما جاتني رسالة و لا رقم مرجعي.. بعد مافعلت الحساب انتظرت انها تنزل بس ما نزلوها رغم انها محسوبة في عدد المرات المستفيدة منها و تاريخ ايداعها 5 /3 و رفعت اعتراض وراجعت البنك وصار لي الان ثلاث شهور و ما نزلت ..