اخوي عبدالعزيز هي لما فتحت الحساب أعطوها رقم الآيبان لكن قالو البطاقة بعد اسبوعين وخلال الاسبوعين نزلت شروط حافز اللي من ضمنها العمر وطلعت غير مؤهلة لآن باقي لها 6شهور وتصير 20 عشان كذا طنشت البنك ولا أخذت بطاقة الصراف وطبعا مثل ماقلت ان هذا خطأها واحنا لاحملنا حافز ولا البنك هذا الخطأ .. لكن السؤال هو هل ينزل المبلغ في حساب مقفل ؟ ولا مثل ماقلت ان بيرجع المبلغ ينزل في الحساب الجديد ؟؟