اختي البزنسية
رتبي الخطاب بطريقة ترتيب الخطابات الرسمية
وبعد المقدمة اكتبي اسباب رفض البنك للمشروع ثم اكتبي المبررات يلي عندك يلي تثبتي من خلالها عدم صحة قرار البنك بالرفض
ووضحي اهمية المشروع
اما بالنسبة للاجراء يلي يتخذه البنك بعد خطاب التظلم ماعندي علم اكيد لكن المفروض يكون قبول التظلم واستكمال اجراءات الطلب
او رفض التظلم