لاتقلقي يا غالية الأغلب ظهرت لهم هذه المشكلة.. يبدو لي أنهم يستخدموا داتا بيز إحدى الجامعات والله أعلم أنها داتا بيز جامعة سعود أرسلي لهم عبر الإيميل رقم سجلك المدني والرسالة الي ظهرت لكِ أعلاه وسيتجاوبون معك بإذن الله في القريب العاجل