المراحل التي تمر بها المقابلات الشخصية:

المرحلة الأولى: مرحلة ما قبل المقابلة:
وهي المرحلة التي تسبق إجراء وتنفيذ المقابلة، وتسمى بمرحلة الإعداد والتهيئة للمقابلة، ويتم في هذه المرحلة جمع ملفات المرشحين للمقابلات الشخصية، وفرزها، وترتيبها، وتنسيقها، ووضع ملخصات لكل ملف؛ بحيث يختصر على عضو لجنة المقابلة الوقت في قراءة الملف، كما يتم فيها أيضاً تهيئة السيرة الذاتية لكل مرشح ليسهل على الأعضاء قراءتها قبل إجراء المقابلة، كما ينبغي إعداد قائمة بأسماء المرشحين، وطباعتها، وتحديد الوظيفة الحالية التي يشغلها كل مرشح أمام اسمه، كما ينبغي تحديد الزمان بدقة لإجراء المقابلة، وإبلاغ أعضاء اللجنة والمرشحين بوقت المقابلة، وتهيئة المكان الملائم لإجراء المقابلة الشخصية، وإعداد النماذج اللازمة لإجراء المقابلة، وتهيئة الأسئلة المناسبة لطرحها على المرشح بناء على الهدف من المقابلة، وتحديد واجبات ومهام العمل المراد الترشيح له، وتحديد أعضاء لجنة المقابلة.

المرحلة الثانية: مرحلة الشروع في تنفيذ المقابلة :
وتنقسم هذه المرحلة عادة إلى أربعة مراحل هي : الترحيب ثم أخذ المعلومات ثم إعطاء المعلومات وأخيراً التوديع، وللحصول على إجابات المرشح للمقابلة ينبغي إعطاءه وقتاً كافياً للتفكير في الإجابة، وعلى عضو لجنة المقابلة أن لا يطرح سؤالاً آخر إلا بعد الاستماع للإجابة على السؤال المطروح، وسنتحدث عن هذه المراحل بالتفصيل:

أولاً: الترحيب:
ويعني الترحيب بالمرشح، ومصافحته، مع الابتسامة، وطلاقة الوجه؛ مما يسهم في زرع الثقة في نفس المرشح، ويزيل عنه التوتر، كما يجب أن يكون أسلوب المقابلة يقوم على الحوار، وتبادل الرأي، وليس إلقاء الأسئلة المتتالية على المرشح، مع إعطائه كامل اهتمامك، وعدم مقاطعته. وتعتمد هذه المرحلة على كفاءة عضو لجنة المقابلة في مهارة فن الاتصال.

ثانياً: أخذ المعلومات:
وذلك بإبداء تعليق إيجابي على ميزة معينة لدى المرشح؛ كأن يكون متفوق علمياً فتثني على ذلك؛ ليبدأ المرشح بإعطائك ما لديه من معلومات تستكشف من خلالها ما تريد. ومن ثم تأتي مهارة عضو لجنة المقابلة وكفاءته في فن صياغة وطرح الأسئلة الملائمة على المرشح من أجل أخذ المعلومات منه.

ثالثاً: إعطاء المعلومات:
وهي الإجابات المرتدة من أعضاء لجنة المقابلة على أسئلة المرشح، حول طبيعة العمل الجديد أو طبيعة عمل المؤسسة التعليمية، والتي ينبغي أن تقوم على أساس الحوار المتبادل بين المرشح وأعضاء اللجنة، ومهمة اللجنة هنا إعطاء المعلومة الصحيحة، والصادقة؛ حتى لا تؤثر المعلومات المغلوطة على مصداقية اللجنة أو المؤسسة التعليمية.

رابعاً: التوديع:
وهي المرحلة الأخيرة للمقابلة مع المرشح، وينبغي أن يعطى المرشح فيها فرصة لإيضاح ما يود إيضاحه حول مجريات المقابلة الشخصية أو المؤسسة التعليمية أو غيره، وعلى اللجنة في هذه المرحلة التركيز على ايجابيات المرشح، وتقديره، وتوديعه بحرارة؛ لأن هذه المرحلة يبرز من خلالها الرسالة التربوية التي يرغب أعضاء اللجنة إيصالها للمرشح من خلالها؛ حتى لا يترتب بعد إعلان النتائج أي مشكلات أو شكاوى من المرشحين على الإدارة التعليمية أو أي اعتراض على سير المقابلة.