السلام عليكم
أريد الإستفسار بالنسبة لجيراننا ماهو المبلغ المستحق أخذه من الضمان علما بأنهم مكونين من 6 أفراد الأب والأم وبنت كبيرة وولدين صغار وبنت صغيرة .. فقد كانوا يستلمون 2500 وكسور ثم نقصت فأصبحت 2256 ولا يعلمون ماالسبب وأخيراً نقصت فأصبحت 1950 فهل هذا هو المبلغ المستحق؟
الرجاء الرد