الأخ باحث اجتماعي ...

أنا قدمت شهر 5 / 1433هـ على مساعدة مقطوعة ..
وعند الاستفسار عن حالة الضمان يعطيني مراجع ... وهذه الحالة من شوال 1433
وعند الاستفسار عن موعد الصرف المتوقع يعطيني / 11 / 1433 هـ ...
واتصلت على وكالة الضمان بالرياض بداية شهر القعدة وقالوا لي أوراقك جاهزة وبتنزل لك يوم 18 القعدة ولكن لم ينزل شيء ... وانتظرت شهر الحجة كامل ما فيه شيء ..
وإلى هذه اللحظة لم ينزل شيء الاثنين 5 محرم الساعة 1.25 ظهرا ...
ويعلم الله أن علينا التزامات كثيرة وأصحاب الديون أزعجونا المشكلة اننا ما نقدر نقول لهم موعد محدد لاننا ما ندري متى بينزل الضمان فيعتقدون اننا نكذب ونماطل ... والله المستعان
ارجوا الافادة